Cookiebeleid
Op deze pagina vind je meer informatie over wat cookies zijn, welke cookies SWIS.nl gebruikt en wat je eraan kunt doen.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine bestandjes met informatie die de server van SWIS naar jouw browser stuurt met de bedoeling dat deze informatie bij een volgend bezoek weer naar de server van SWIS teruggestuurd wordt. Het gebruik van cookies is niet nieuw, ze zijn niet schadelijk voor je computer én cookies weten niet wie je bent. Bijna alle websites gebruiken ze. Ook SWIS.nl. In dit Cookiebeleid wordt met “cookies” ook soortgelijke technologieën bedoeld, zoals flash cookies, device fingerprinting, html5-local storage en javascripts.
Welke cookies gebruikt SWIS?
SWIS maakt naast de functionele cookies, cookies die ervoor dienen om de website goed te laten functioneren, ook gebruik van commerciële cookies. Wij kunnen persoonsgegevens alleen verzamelen als ze door jou zijn verstrekt via de contactformulieren. Alleen de door jou verstrekte gegevens zijn bij ons bekend en worden opgenomen in onze CRM-omgeving om je zo beter van dienst te kunnen zijn. We verzamelen niet ongevraagd (persoons)gegevens die niet noodzakelijk zijn om aan een aanvraag voor contact of informatie te kunnen voorzien. Wanneer jouw gegevens bij ons bekend zijn kunnen er extra gegevens worden verzameld zoals website- en paginabezoeken. Ook kunnen jouw gegevens worden gebruikt om telefonisch of per e-mail contact op te nemen en/of worden meegenomen in onze marketing acties.
Google Analytics
SWIS verzamelt automatisch gegenereerde informatie over jouw surfgedrag tijdens het gebruik van de Website door gebruik van het programma Google Analytics, waaronder begrepen maar niet beperkt tot hoe vaak bepaalde pagina’s worden bekeken. Deze informatie bestaat onder meer uit jouw IP-adres en het type browser (het computerprogramma om internetpagina’s mee te kunnen bekijken) waarvan je gebruik maakt. Wij kunnen een IP-adres nooit terugleiden tot een bepaalde gebruiker. We plaatsen deze cookies met het doel inzicht te verkrijgen in het gedrag van bezoekers en op basis daarvan SWIS.nl te verbeteren.
De informatie die via de Google Analytics cookie wordt verzameld wordt overgebracht naar en door Google Analytics opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google Analytics stelt zich te houden aan de Safe Harbor Principles en is aangesloten bij het Safe Harbor programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van Persoonsgegevens.
Hotjar
Hotjar is een technologieservice die ons helpt de ervaring van onze gebruikers beter te begrijpen (bijvoorbeeld hoeveel tijd ze besteden aan welke pagina's, welke links ze kiezen) klikken, wat gebruikers wel en niet leuk vinden, enz.) en dit stelt ons in staat om onze service op te bouwen en te onderhouden met gebruikersfeedback. Hotjar gebruikt cookies en andere technologieën om gegevens te verzamelen over het gedrag van onze gebruikers en hun apparaten. Dit omvat een het IP-adres van het apparaat (verwerkt tijdens uw sessie en opgeslagen in een geanonimiseerde vorm), schermgrootte van het apparaat, apparaattype (unieke apparaat-ID's), browserinformatie, geografische locatie (alleen land) en de voorkeurstaal die wordt gebruikt om onze website weer te geven. Hotjar slaat deze informatie namens ons op in een gepseudonimiseerd gebruikersprofiel. Hotjar is het, door ons, contractueel verboden om jouw verzamelde gegevens te verkopen aan derde partijen.
Welke cookies kunnen anderen plaatsen bij SWIS?
SWIS maakt gebruik van Mautic en Unomi om meer te leren over onze bezoekers. Dat doen we alleen als je tracking cookies hebt geaccepteerd.
Op sommige pagina's maakt SWIS.nl gebruik van YouTube of Vimeo video's. Daardoor kan YouTube of Vimeo cookies plaatsen.
Hoe kan ik cookies weigeren?
In je browser kun je instellen welke cookies moeten worden geaccepteerd. Je kunt alle of alleen bepaalde cookies weigeren. Het kan zijn dat wanneer je alle cookies weigert, bepaalde functionaliteiten niet meer werken.
Contact
Voor vragen en of opmerking over het cookiebeleid kun je mailen naar service@swis.nl.